Потребители тратят на потоковые сервисы на 22 доллара больше в месяц. Почему цены продолжают расти?

Шесть лет назад, когда писательница из Сан-Хосе Кэти Керидан присоединилась к Disney+, стоимость $6,99 в месяцпредоставив ее семье доступ к сотням фильмов, таких как «Король Лев», и тысячам телесериалов, включая сериал «Звездные войны» «Мандалорец», без рекламы.

Но с тех пор цена на план потоковой передачи без рекламы выросла. раздутый до $18,99 в месяц. Это стало последней каплей для 42-летней Керидан, чей муж в прошлом месяце закрыл Disney+.

«С каждым годом цена росла, и в этой экономике каждый доллар имеет значение, и поэтому нам действительно пришлось сесть и внимательно посмотреть, за сколько потоковых сервисов мы платим», — сказал Керидан. “Какую отдачу от удовольствия мы всей семьей получаем от потоковых сервисов? И как мы учтем это в бюджете, чтобы гарантировать, что все наши счета будут оплачены в конце месяца?”

Это разговор, который ведут все больше людей, подписывающихся на потоковые сервисы, в условиях нестабильной экономики.

Многие платформы, продававшиеся по сниженным ценам, подняли цены настолько, что, по словам потребителей, их это разочаровало. Развлекательные компании, под давление со стороны инвесторов Чтобы увеличить прибыль, они оправдывают повышение стоимости своих планов, чтобы помочь оплатить предоставляемый ими премиум-контент. Но некоторые зрители не верят в это.

По данным консалтинговой компании Deloitte, клиенты платят на 22 доллара больше за услуги потокового видео по подписке, чем год назад. По данным Deloitte, по состоянию на октябрь американские домохозяйства в среднем тратили 70 долларов в месяц по сравнению с 48 долларами год назад.

По данным Deloitte, около 70% потребителей, опрошенных в прошлом месяце, заявили, что они разочарованы тем, что развлекательные услуги, на которые они подписаны, повышают цены, а около трети заявили, что сократили количество подписок за последние три месяца из-за финансовых проблем.

«Существует разочарование, как с точки зрения апатии, так и с точки зрения того, что они просто не думают, что ежемесячная подписка стоит того, просто из-за усталости», — сказал Рохит Нандагири, управляющий директор Deloitte Consulting LLP.

Disney+ повышал цены на свой потоковый сервис почти каждый год с момента его запуска в 2019 году до 6,99 долларов в месяц. Компания увеличила цены на планы без рекламы на 1 доллар в 2021 году, затем последовало повышение на 3 доллара в 2022 и 2023 годах, повышение цен на 2 доллара в 2024 году и, совсем недавно, повышение цен на 3 доллара в этом году до 18,99 долларов в месяц.

Disney — не единственный стример, который поднять цены. Другие компании, в том числе НетфликсHBO Макс и Apple ТВ также повысили цены на многие из своих планов подписки. в этом году.

Некоторые аналитики говорят, что стримеры берут больше, потому что многие сервисы добавляют прямые трансляции спортивных состязаний, права на которые могут стоить дорого. миллионы долларов. Стриминговые сервисы в течение многих лет также предоставляли потребителям доступ к крупнобюджетным телешоу и оригинальным фильмам. издержки производства растутони ожидают, что зрители тоже будут платить больше.

Но некоторые потребители, такие как Керидан, придерживаются иной точки зрения. Несмотря на то, что некоторые потоковые платформы добавляют новый контент, например спортивные трансляции, они также предпочитают не продлевать некоторые крупнобюджетные шоу, такие как «Звездные войны: Послушник». Керидан, фанатка Marvel и «Звездных войн», сказала, что в основном смотрела на Disney+ такие фильмы, как «Капитан Америка: Зимний солдат», и такие шоу, как «Мандалорец». Теперь она возвращается к просмотру некоторых программ без рекламы на дисках Blu-Ray.

Хотя Керидан закрыла Disney+, ее семья по-прежнему подписана на YouTube Premium и Paramount+. Она сказала, что использует YouTube Premium для видео тренировок вместо того, чтобы платить за абонемент в тренажерный зал. Ее семья любит смотреть программы «Звездный путь» на Paramount+, например, третий сезон сериала «Звездный путь».Звездный путь: Странные новые миры— сказал Керидан.

Другие потребители предпочитают сохранить свои подписки на потоковую передачу, но ищут экономию за счет более дешевых планов с рекламой или объединение в пакеты услуги.

«Потребители сегодня более, чем когда-либо, готовы противостоять рекламе и ради возможности получать контент по более низкой цене подписки», — сказал Брент Магид, генеральный директор и президент медиа-консалтинговой компании Magid, расположенной в Миннеаполисе. «Мы наблюдаем, как это число увеличивается, поскольку бюджеты людей становятся ужесточенными».

Керидан сказала, что она уже сокращает другие виды расходов в своей семье, помимо ухода из Disney+. Сумма денег, на которую тратит ее семья продукты подорожалии чтобы сэкономить деньги, они сократили количество поездок в этом году. Обычно, говорит Керидан, они отправляются в отпуск два или три раза в год, но в этом году они поедут только в Диснейленд в Анахайме.

Но даже самое счастливое место на Земле не избежало повышение цен.

«Точно так же, как выросли сборы за потоковую передачу, выросли и сборы за парки», — сказал Керидан. “И поэтому кажется, что цены на что-либо в наши дни растут, и теперь они напрямую конкурируют друг с другом. Мы не можем удержать их всех, поэтому нам приходится идти на жесткие сокращения”.