Путешествия на Ближний Восток: Формирование будущего через рост и инновации

Благодаря масштабным государственным инвестициям и глобальным событиям туристический рынок Ближнего Востока переживает кризис. беспрецедентный бум.

В 2024 году Дубай посетило 18,72 миллиона человек, что на 9% больше, чем в 2023 году, а Абу-Даби принял около 4,8 миллиона гостей отелей до октября 2024 года, что на 26% больше, чем в прошлом году. Аналогичным образом, Саудовская Аравия сообщила о рекордном туризме: около 30 миллионов иностранных туристов в 2024 году благодаря новым визам и мегапроектам.

В целом, туризм на Ближнем Востоке сейчас намного опережает рост местного ВВП. По данным Фокусрайта Отчет о туристическом рынке Ближнего Востока за 2025 годЭтот всплеск отражает «одну из самых амбициозных трансформаций в мире» в сфере туризма, когда такие направления, как ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар и Египет, становятся глобальными центрами туризма.

Передовые технологии: искусственный интеллект, биометрия и токенизация

Помимо строительства островов и отелей, Ближний Восток активно внедряет передовые технологии для путешествий.

Генеративный ИИ и автоматизация

Искусственный интеллект (ИИ) меняет планирование и операции путешествий. В глобальном масштабе недавний опрос обнаружили, что более трети путешественников использовали генеративный искусственный интеллект для планирования поездок, а 44% теперь доверяют рекомендациям искусственного интеллекта при бронировании.

Путешественники с Ближнего Востока с энтузиазмом принимают это предложение. Одно исследование Исследование, проведенное Wyndham Hotels and Resorts, показало, что 79% путешественников поколения Z в ОАЭ уже используют или хотят использовать инструменты искусственного интеллекта для планирования поездок. Туристические компании в регионе тестируют чат-ботов с искусственным интеллектом, динамическую упаковку и даже автономных «турагентов», которые могут бронировать сложные маршруты.

Поскольку ИИ-агенты обретут способность просматривать веб-страницы и осуществлять бронирование (как прогнозируется к 2025 году), ближневосточные онлайн-турагентства (OTA) и авиакомпании видят в этом возможность персонализировать обслуживание и восстановить лояльность, учитывая их технически подкованную клиентскую базу.

Биометрический пограничный контроль и цифровое удостоверение личности

Страны Персидского залива являются пионерами беспрепятственных путешествий с помощью биометрии. В этом году международный аэропорт Дубая запустил иммиграционный коридор на базе искусственного интеллекта, который пропускает пассажиров, имеющих на это право, примерно за 14 секунд без предъявления паспортов. Флайдубай и другие перевозчики добавили интеллектуальные ворота с распознаванием лиц для экипажа, что сократило количество документов и время ожидания. Эти инициативы являются частью концепции Дубая «Неограниченное умное путешествие», направленной на полное безграничный пассажирский опыт.

Аналогичным образом ведутся дискуссии о цифровых удостоверениях личности на основе блокчейна для путешественников (например, Всемирный экономический форум и Accenture’s Цифровая идентификация известного путешественника), что позволит пассажирам мгновенно обмениваться сертифицированными идентификационными данными на границах.

Короче говоря, аэропорты и туристические власти стран Персидского залива стремятся к беспрепятственному путешествию с использованием приложений, где паспорта и визы станут в основном цифровыми и биометрическими.

Токенизация и блокчейн

Ближний Восток также изучает блокчейн для туристических активов и платежей. Авиакомпании и отели экспериментируют с билетами и бронированием на основе невзаимозаменяемых токенов (NFT), чтобы ограничить мошенничество и перепродажу. Например, блокчейн-стартапы выпускают NFT для бронирования отелей, создавая вторичный рынок для путешественников, которые могут перепродавать номера.

Что касается платежей, крупные операторы связи используют криптовалюту: Эмирейтс подписала соглашение с Crypto.com, чтобы, начиная со следующего года, клиенты могли бронировать авиабилеты с помощью криптовалют. Аналогичное заявление сделала Air Arabia. прием цифровой монеты ОАЭ для бронирования.

В долгосрочной перспективе аналитики предвидят наступление эпохи, когда потребители смогут заявлять о своих потребностях в поездках на цифровом рынке, а авиакомпании и отели будут предлагать токены, что фундаментально изменит дистрибуцию и ценообразование. (Это согласуется с видением Фокусрайта «полностью токенизированной» экономики путешествий, в которой смарт-контракты обрабатывают возвраты и переводы.)

Развивающиеся направления и новые транспортные узлы

Помимо традиционных магнитов (Дубай, Абу-Даби, Доха), в регионе развиваются новые туристические центры:

• Саудовская Аравия: В соответствии с «Видением 2030» Саудовская Аравия быстро трансформировалась. Гига-проекты, такие как NEOM (включая горнолыжный курорт Троена), проект Красного моря (роскошные эко-курорты), Дирия (историческая столица) и Киддия, меняют определение туризма на Ближнем Востоке. Они сосредоточены на элитном, устойчивом туризме; например, только Дирия стремится к 2030 году ежегодно принимать 27 миллионов посетителей. наливают в отели и тематические парки, а внедрение электронной визы в Саудовской Аравии (для 66 стран) упрощает путешествия.
• Оман: Оман модернизирует свои курорты и воздушное сообщение. В рамках стратегического партнерства оманское агентство развития подписало с TUI соглашение о строительстве пяти пляжных курортных отелей в Дофаре (Салала) к 2028 году. Этот кластер, являющийся частью Oman Vision 2040, направлен на то, чтобы превратить Оман в круглогодичное пляжное и культурное направление. Другие проекты (Залив Маскат, Аль-Мудж, Оман) и улучшенные аэропорты способствуют росту числа посетителей. Фактически, в 2024 году Оман принял около 3,9 миллиона туристов. доходы от туризма растет двузначными числами, сигнализируя о сильном импульсе.
• Египет: Египет видел возрождение туризма. В первой половине 2025 года его посетило около 8,7 миллионов человек (рост на 24% по сравнению с 2024 годом), что соответствует годовому целевому показателю в 18 миллионов человек. В 2024 году доходы от туризма достигнут рекордных 15,3 миллиарда долларов. Новый план правительства по расширению отелей стоимостью 1,03 миллиарда долларов и мегапроекты на Красном море и северном побережье (например, Марасси, Рас-эль-Хекма) являются ключевыми факторами. Поскольку путешественники заново открывают для себя наследие Египта (пирамиды, круизы по Нилу) и новые роскошные курорты, туризм считается одним из самых быстрорастущих рынков в мире.
• Другие важные моменты: Катар и Бахрейн продолжают инвестировать в туристическую инфраструктуру, а Иран упростил визовые правила, хотя его поездки по-прежнему ограничены. В ОАЭ Абу-Даби также демонстрирует рост (4,8 млн. гости отеля в 2024 году по октябрь) через культурные проекты и новые авиамаршруты. В целом потоки капитала диверсифицируются; инвесторы видят большую прибыль в любой стране Персидского залива, которая открывает свои двери.

Процветающая инновационная экосистема

Все эти изменения стимулировали стартап-бум на Ближнем Востоке и в Северной Африке (MENA) в сфере туристических технологий. Финансирование региональных технологических предприятий резко возросло. Например, июль 2025 г. стартапы стран Ближнего Востока и Северной Африки привлекли $783 млн (рост на 1411% по сравнению с предыдущим месяцем). Саудовская Аравия и ОАЭ возглавили эти сделки (совместно собрав в июле около $755 млн), поскольку инвесторы устремились в такие сектора, как электронная коммерция, финансовые технологии и туристические технологии.

Правительства активно способствуют этому: «Видение 2030» Саудовской Аравии и различные акселераторы ОАЭ отдают приоритет технологиям путешествий и гостеприимства. В результате сегодня ближневосточные туристические стартапы выходят за рамки платформ бронирования и предлагают комплексный цифровой опыт — от AI-планировщиков маршрутов до оздоровительных путешествий по требованию.

Трансформация туризма на Ближнем Востоке предлагает одновременно план и предупреждение. В этом регионе дальновидное лидерство сочетается со смелыми инновациями: современная туристическая инфраструктура соседствует с услугами на базе искусственного интеллекта. Рост Ближнего Востока означает, что там вполне могут быть установлены глобальные стандарты путешествий завтрашнего дня (в плане удобства, персонализации и технологий). Заинтересованные стороны должны обратить внимание: стратегии, реализуемые под солнцем пустыни — быстрое внедрение технологий, иммерсивный культурный продукт и токенизированная коммерция — вероятно, в ближайшие годы найдут отклик во всей мировой туристической индустрии.

Чтобы узнать больше о Месяце Ближнего Востока, ознакомьтесь с нашими предыдущими статьями: