растущая тенденция в бизнес-среде

Способность адаптироваться и менять курс может стать решающим фактором между процветанием и простым выживанием в сегодняшней быстро развивающейся экономике.

В свою очередь, термин «поворот» становится все более распространенным в корпоративном лексиконе, особенно в последние годы, когда компании сталкиваются с беспрецедентными проблемами и возможностями.

Что такое стержень?

Поворот — это стратегический сдвиг в направлении компании, включающий фундаментальные изменения в ее бизнес-модели, предложении продуктов или целевом рынке.

Организации разворачиваются по многим причинам, вызванным необходимостью реагировать на изменения рынка, технологические достижения и меняющиеся ожидания клиентов. Это признание того, что нынешний путь может не привести к желаемому результату и необходимы значительные изменения, чтобы открыть новые пути роста.

Известные примеры включают переход Slack от игр к программному обеспечению для совместной работы и путь Nokia от бумажной фабрики к телекоммуникационному гиганту, иллюстрируя, что повороты могут произойти из самых неожиданных мест и привести к необычайному успеху.

Действительно, даже Play-Doh начал свою жизнь как средство для чистки обоев.

Растущая известность пивотов

Бизнес-ландшафт развивается быстрее, чем когда-либо, и вместе с этим возросло желание и необходимость разворота. Цифровая трансформация, появление гибридных моделей работы и растущее внимание к принципам ESG (экологии, социальной сферы и управления) — все это заставляет компании радикально переосмысливать то, что они делают, почему и для кого.

Компании приходят к выводу, что для того, чтобы оставаться актуальными и конкурентоспособными, они должны быть гибкими и принимать изменения не только для роста, но и для выживания. Переход к моделям, основанным на подписке, интеграция технологий в традиционные сектора и необходимость обеспечения устойчивости — это лишь некоторые факторы, побуждающие предприятия пересмотреть свои траектории.

Процветание благодаря повороту

Мы знаем все о повороте в fulfilmentcrowd. Мы прожили этот процесс, превратившись из нишевого разработчика программного обеспечения ERP в ведущего на рынке стороннего поставщика услуг по выполнению заказов после мирового финансового кризиса.

Наш переход к высокотехнологичной логистике стал результатом сочетания потребительского спроса и необходимости роста за пределы существующих возможностей. Получив запрос от клиента электронной коммерции, мы увидели возможность расширить наше ценностное предложение за пределы только программных решений, которые были прибыльными, но достигли плато с точки зрения будущего потенциала.

Первоначально мы предоставляли услуги с нашего собственного склада, но расширили мощности, применив принципы экономики совместного использования и адаптировав программную платформу fulfilmentcrowd, заключив соглашения с партнерами в Великобритании, прежде чем распространить свои крылья в США, Германии и Нидерландах до пандемии в 2019 году.

Сегодня мы эксплуатируем уникальную модель, защищенную от имитаций благодаря преодоленным технологическим сложностям; За это следует поблагодарить компанию, занимающуюся разработкой программного обеспечения. Он также является устойчивым по своей конструкции: вместо того, чтобы строить собственные центры выполнения заказов, мы используем миллионы квадратных футов существующих малоиспользуемых складских помещений по всему миру.

Таким образом, наша основная цель заключалась не в добавлении услуг; это была стратегическая перестройка, которая привела нас к международному росту и лидерству в области решений по реализации. Сегодня мы занимаем глобальную территорию площадью 1,57 миллиона квадратных футов в 15 центрах выполнения заказов, что обеспечивает рост прибыльности, о чем свидетельствует рост выручки на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и рост EBITDA на 83% в первом полугодии 24 финансового года.

Понимание того, когда следует развернуться

За это время мы многое узнали о поворотах. Прежде всего, это решение, к которому нельзя относиться легкомысленно. Это требует глубокого понимания вашего рынка, четкого видения будущего и способности менять курс, когда это необходимо.

Ключевые индикаторы того, что может потребоваться поворот, могут включать в себя постоянные проблемы с догонялкой рынка, чрезмерную конкуренцию, достижение плато роста или обнаружение того, что только часть вашего бизнеса процветает. Для нас главное было преодолеть препятствия на пути роста и создать модель, которая могла бы приносить доход, пока мы спим.

Основные советы для успешного поворота

Если бы меня спросили, что наиболее важно для успешного поворота, я бы порекомендовал сосредоточиться на следующем:

• Оцените свое текущее положение. В качестве первого шага внимательно и честно взгляните на состояние вашего бизнеса и его текущий потенциал. Еще в нулевых мы знали, что на нашем рынке мало потенциала роста, а конкуренция снижает прибыль. Если рассматривать долгосрочную перспективу, то необходимость перемен была экзистенциальной.
• Слушайте своих клиентов: часто рынок сигнализирует о необходимости перемен. Для нас отзывы клиентов сыграли решающую роль в запуске нашей эволюции.
• Используйте гибкость: поворот требует гибкости и подхода «тестируй и учись». Мы быстро адаптировались к использованию наших складов и развили отношения с партнерами, чтобы успешно выйти на новый рынок.
• Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах: определите, что вы делаете лучше всего, и подумайте, как эти сильные стороны можно применить в новом направлении. У нас был большой опыт в разработке программного обеспечения класса ERP, и мы использовали его, чтобы предоставить непревзойденное предложение услуг 3PL.
• Общайтесь четко: убедитесь, что ваша команда в курсе и понимает концепцию поворота. Это было для нас ключевым моментом, и я горжусь тем, сколько членов команды остались с нами на этом пути.

Центральная точка

Повороты все чаще становятся частью стратегического инструментария для компаний, стремящихся оставаться актуальными и использовать новые возможности в современном рыночном ландшафте.

Это не панацея, но хорошо проведенный поворот может переопределить будущее компании, открыв новые пути для роста и инноваций. В fulfilmentcrowd наш путь трансформации является свидетельством силы стратегического поворота, основанного на потребностях клиентов, понимании рынка и неустанном стремлении делать вещи лучше.

---