Суперкубок разжигает спор о том, готовы ли мы к рекламе от наших чат-ботов

Войны чат-ботов вышли на Супербоул в этом году.

На Super Bowl LX конкурент ChatGPT заплатил миллионы долларов за рекламные ролики, высмеивающие планы ведущего чат-бота с искусственным интеллектом размещать рекламу в своих чатах.

Одно из объявлений под названием «Предательство,» показал мужчину, ищущего помощи, чтобы лучше общаться со своей матерью. Его терапевт, представляющий спонсируемого бота, дает советы по налаживанию отношений, а затем внезапно предлагает сайт знакомств для взрослых, чтобы связаться с «ревущими пумами».

Реклама Anthropic, у которой есть чат-бот по имени Клод, заканчивается слоганом: «Реклама поступает к ИИ, но не к Клоду».

Компании, занимающиеся искусственным интеллектом, тратят сотни миллиардов долларов, и им необходимо получать больше доходов, чтобы продолжать тратить. Хотя большая часть денег поступает от подписок компаний и других активных пользователей, компаниям, обслуживающим обычных потребителей, вероятно, придется все больше полагаться на рекламу и другие методы монетизации пользователей массового рынка.

Воскресная реклама Суперкубка положила начало дебатам о том, как будет выглядеть будущее, в котором боты будут использоваться многими людьми. разговаривать весь день начать продавать продукцию.

OpenAI, у которого более 800 миллионов пользователей, создан около 20 миллиардов долларов выручки в 2025 году, по словам ее генерального директора Сэма Альтмана. Этого все еще недостаточно, чтобы покрыть все, что он взял взаймы и планирует потратить.

В прошлом месяце OpenAI заявила, что это будет тестирование рекламы для пользователей бесплатного уровня и недорогих подписчиков ChatGPT Go в США.

«Подписки охватывают преданных пользователей», — сказал бывший исполнительный директор Google Джастин Инман, основатель Emberos, стартапа, который исследует узнаваемость бренда с помощью искусственного интеллекта. «Но у них также есть масса бесплатных пользователей».

Реклама только начала появляться в ChatGPT, и компания поделилась примерами того, как она выглядит в чате.

В одном примере показана статическая ссылка для покупки. острый соус внизу ответа с пометкой «Спонсор». Другой был более разговорчивым. После ответа на вопрос пользователя о Санта-Фе в окне чата появилась ссылка на коттедж в пустыне в этом районе.

ОпенАИ подчеркнул, что реклама не повлияет на ответы ChatGPT и будет отдельной и четко обозначенной.

Альтман ответил на рекламу Anthropic на X, назвав ее смешной, но «нечестной».

«Очевидно, что мы никогда не будем показывать рекламу в том виде, в каком ее изображает Anthropic», — сказал он. «Мы не глупы и знаем, что наши пользователи это отвергнут».

Он предположил, что Anthropic был элитарным.

«Anthropic предлагает дорогой продукт богатым людям», — сказал он, в то время как OpenAI «твёрдо убеждена, что нам необходимо предоставить ИИ миллиардам людей, которые не могут платить за подписку».

Anthropic была основана в 2021 году бывшими сотрудниками OpenAI. Хотя эти две компании были давними соперниками, реклама Суперкубка стала одним из первых случаев, когда драка стала настолько публичной.

В то время как ChatGPT ориентирован на обычных пользователей, Anthropic сосредоточился на продаже услуг чат-ботов бизнес-клиентам. Компания стала свидетелем взрывного роста: в 2025 году ее выручка составила 9 миллиардов долларов, и, по прогнозам, она достигнет 26 миллиардов долларов в этом году.

Демис Хассабис, генеральный директор Google DeepMind, управляющей Gemini, заявил в недавнем интервью, что он удивлен из-за решения OpenAI монетизировать чат-бота с помощью рекламы на столь раннем этапе. По его словам, размещение продуктов в середине разговора внутри чат-бота может подорвать доверие пользователей к ИИ как к полезному помощнику.

Хотя чат-бот Gemini от Google не продвигает рекламу, в прошлом году компания представила рекламу в сводках, созданных искусственным интеллектом, которые пользователи видят в результатах поиска Google. Компания также начала тестировать рекламу в «Режиме искусственного интеллекта» — функции диалога на главной странице Google, где рекламные карточки появляются под результатами поиска, созданными искусственным интеллектом.

Grok Илона Маска, искусственный интеллект, интегрированный в платформу X, также сообщил рекламодателям в прошлом году, что начнет тестировать рекламу в ответах чат-ботов, чтобы увеличить доход и оплатить дорогие чипсы питание ИИ.

Все больше покупателей в США уже обращаются к чат-ботам с искусственным интеллектом, а исследование Deloitte показало, что доверие к генеративному искусственному интеллекту неуклонно растет. Молодые покупатели используют чат-ботов для сравнения покупок, поиска предложений, обобщения обзоров продуктов и составления списков покупок.

Даже не подкупая ботов для предоставления прямой рекламы, бренды уже пытаются найти способы попасть в хорошие книги результатов поиска ИИ. Появилась целая кустарная индустрия стартапов и консультантов, которые помогают ритейлерам и брендам обеспечить появление их продуктов в результатах поиска ИИ — область под названием «Генеративная оптимизация двигателя».

Рынок традиционной поисковой оптимизации составлял от 20 до 25 миллиардов долларов, но потенциал коммерции, основанной на искусственном интеллекте, гораздо больше, говорит Амай Аггарвал, соучредитель Anglera. Его компания помогла лос-анджелесскому розничному продавцу электронных велосипедов и товаров для активного отдыха. Ретроспек адаптируйте свой каталог продукции, чтобы чат-боты с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT и Gemini, могли точно рекомендовать подходящие велосипеды для конкретных условий.

Несмотря на то, что реклама развивается в сторону использования ИИ, многие ведущие компании, занимающиеся ИИ, увидели ценность в телевизионной рекламе старой школы Суперкубка. В эпоху фрагментированной интернет-культуры Суперкубок остается одним из последних крупных событий совместного телесмотрения в Америке, которое собирает более 100 миллионов зрителей. Компании, занимающиеся искусственным интеллектом, заплатили до 10 миллионов долларов за 30-секундный ролик.

Super Bowl LX был переполнен рекламой от многих крупных компаний в области искусственного интеллекта, включая OpenAI, которая продвигала свою платформу кодирования Codex, и Gemini от Google, которая подчеркивала свои возможности по созданию фотографий.

Несмотря на то, что это был «Супербоул по искусственному интеллекту», ни одна из крупных компаний, занимающихся искусственным интеллектом — OpenAI, Google, Anthropic — не вошла в топ-20 брендов, которые показали хорошие результаты в области генеративного поиска и диалога с использованием искусственного интеллекта во время недели Супербоула.

«Быть брендом ИИ не означает автоматически, что ИИ запомнит его», — сказал Инман из Emberos, чья компания производила Индекс влияния ИИкоторый отслеживал семь крупнейших рекламодателей Суперкубка и то, как они появлялись в запросах ИИ.

Семью брендами, которые доминировали в поиске чат-ботов, были XFINITY, Bud Light, Squarespace, Ramp, Budweiser, Volkswagen и Dove.

«Поскольку реклама перемещается в чат-боты, настоящая конкуренция будет заключаться не в привлечении внимания, а в том, насколько четко ваше сообщение выдержит пересказ ИИ», — сказал Инман.