3 совета, как помочь малому бизнесу процветать в этот праздничный сезон

Это эссе, как было сказано, основано на разговоре с К.К. Хартом, 40-летним мультипредпринимателем и экспертом по приобретению бизнеса из Далласа. Он был отредактирован для обеспечения длины и ясности.

Последние 20 лет своей карьеры я поддерживал малый бизнес. Сначала в качестве консультанта, а затем, в неожиданном путешествии, в сфере приобретения бизнеса. В качестве неинституционального инвестора — что означает, что я использую для инвестирования свои собственные деньги и не являюсь частью фонда или организации — я купил и возглавил 10 малых предприятий, от обычных фитнес-студий до брендов по уходу за кожей, таких как Призрачная демократиямое последнее приобретение.

Как человек, который видел внутреннюю работу многих предприятий, я могу сказать, что существует несоответствие между тем, что, по мнению потребителей, нужно малому бизнесу в это время года, и тем, чего они на самом деле хотят. Моя страсть — помогать потребителям понять, как они могут повысить прибыльность небольшого бренда и его долгосрочную жизнеспособность во время курортного сезона и после него.

Вот три эффективные стратегии шоппинга, которые стоит попробовать.

Отдавайте предпочтение медленным, целенаправленным покупкам.

Покупателей приучили ценить скорость и низкую стоимость, но небольшие бренды, как правило, не могут сравниться с ними. Когда вы ищете бесплатное или доставка в течение одного днявы просите малый бизнес конкурировать за деньги – часто в убыток, особенно если учесть, что затраты на логистику в этом году вырос для малого бизнеса.

Вместо этого мне нравится побуждать людей думать о целенаправленности как о новом удобстве и отдавать предпочтение более медленным покупкам. Мне нравится начинать планировать, что я могу купить к курортному сезону в начале года, чтобы я мог медленнее совершать покупки в третьем и четвертом кварталах.

Когда потребители замедляют процесс совершения покупок и более тщательно обдумывают, что они покупают, это приводит к уменьшению трений и уменьшению возвратов, что приводит к огромным затратам для ритейлеров. Если вы пойдете медленнее, у вас будет неделя или две, чтобы задать бренду вопросы, например, об их формулировке или о том, как они соответствуют конкурентному бренду, и убедиться, что вы делаете все возможное. лучшая покупка для тебя. Люди всегда удивляются, обнаружив, что малый бизнес действительно отвечает честно.

Если вы пропустили срок доставки для малого бизнеса в этом году, приобретите подарочные карты. Подарочные карты обеспечивают 100% денежный поток для малого бизнеса, минимизируют возврат и позволяют получателю подарка выбирать то, что он действительно хочет.

Пожертвуйте бизнесу другими способами, помимо курортного сезона.

Сердце этого сезона – дарение и радость. Могу вам сказать, что владельцы бизнеса хотели бы получать массу удовольствия круглый год, а не только в период курортный сезон.

Да, это может означать, что вы будете покупать товары круглый год и оставаться постоянным покупателем любимых брендов. Январский ажиотаж после праздников — это пустынный денежный поток для многих предприятий.

Поддержка также может выглядеть как оставление отзыва. Несмотря на то, что большое внимание уделяется сумме, поступающей в малый бизнес, обратная связь может иметь не меньшее значение. Ваша покупка в декабре и ваш отзыв вскоре после этого могут стимулировать покупки в июле и августе, когда дела обстоят не так интересно. Это создает больше, чем просто деньги в данный момент — это дает нам маркетинговый актив в течение всего года.

Воспринимайте свои расходы как инвестиции

Наконец, подумайте не только о предметах, которыми вы хотите владеть, и сосредоточьтесь на том, как вы можете оказать влияние. Когда вы задумываетесь о том, чего вы действительно хотите от продукта и его покупки, вы думаете иначе, чем то, что является самым дешевым и самым удобным.

В любое время я трачу деньгиДаже будучи потребителем, мне нравится думать о том, в кого я инвестирую. Очень важно вкладывать свои деньги в малый бизнес, когда они идут прямо в карман семьи и могут повлиять на их бизнес на будущие поколения. Инвестируя в бренд таким образом, вы даете ему больше, чем просто немедленное удовлетворение.

Кроме того, также полезно приобретать товары на сторонних платформах или на прямом веб-сайте компании, что возвращает комиссию торговой площадки в руки владельца. Это часто упускают из виду, но это действительно ощутимый способ оказать влияние.

По сути, вы хотите перейти от роли клиента к мышлению владельца капитала. Это был мой путь — осознание того, что реальное влияние заключается не в том, что вы покупаете, а в том, что вы можете помочь создать с помощью денег, которые тратите.