Как Generation Z и Millennials могут поддерживать принятие ИИ на работе?

Компании значительно инвестируют в инструменты искусственного интеллекта (генеративный IA, агент, автоматизация и т. Д.), И сотрудники, как правило, с энтузиазмом в отношении идеи их использования. Тем не менее, существенное препятствие сохраняется: отсутствие официального обучения и организационной поддержки.

Согласно опросу McKinsey, рядом 50% сотрудников хотят получить выгоду от учебной программы, посвященной ИИ и новым технологиямПолем Но один 28% компаний Планируйте инвестировать в повышение В течение следующих двух -трех лет. Следствие: риск реально видеть, что часть команд выходит из строя, несмотря на очень хорошо финансируемые проекты трансформации.

Поколение готово взять на себя инициативу

Millennials и Generation Z особенно хороши для решения этой проблемы. Согласно отчету McKinsey, они демонстрируют самые высокие уровни мастерства ИИ и уверенность.

Среди 18-44 лет, пока 90% объявить, что чувствует себя комфортно с генеративным ИИ на работеПолем Фигура, которая объясняется, в частности, ранним использованием этих инструментов из школьной карьеры, особенно для Gen Z.

Сегодня большинство менеджеров – тысячелетия. Это беспрецедентная возможность привить культуру ИИ во всей организации. Боб Стернфелс (глобальный управляющий партнер в McKinsey) и Yuval Atsmon (старший партнер и финансовый директор) определяют три ключевых рычага для его достижения.

Три действия по повышению принятия ИИ

• Поощрять, а не диктовать
  Вместо того, чтобы навязывать строгую структуру, менеджеры могут стимулировать эксперименты. Пример: некоторые команды по обслуживанию клиентов использовали чат -ботов для написания ответов, что значительно сократило свои сроки. Там, где некоторые остановили инициативу страха, другие проанализировали хорошие практики и развернули их в больших масштабах.
• Вознаградить навыки
  Общественное признание, инновационные соревнования или даже доступ к большему количеству ресурсов для проектов искусственного интеллекта могут мотивировать команды. Генерал Z, в частности, рассматривает развитие карьеры как первую причину принять новую должность.
• Продвигать быстрое обучение
  Эффективность не только из -за количества экспериментов, но и с их качеством. Установка четких гипотез, запуска целевых драйверов и документирования уроков – позитивные или отрицательные – позволяют вам учиться быстро и воспроизводить успехи.

Почему это стратегическая проблема для женщин -лидеров?

Во многих секторах успешное принятие ИИ может не только повысить производительность, но и проложить путь к большей гибкости и равенству в доступе к возможностям. Женщины -менеджеры, часто на линии фронта, чтобы создать совместную культуру, играют ключевую роль в поощрении, обучении и распространении передовых практик.