TikTok и Snapchat отреагировали на то, что школьные советы Онтарио подали в суд на гигантов социальных сетей

Четыре крупнейших школьных совета Онтарио подали в суд на крупнейшие компании, занимающиеся социальными сетями, из-за их продуктов, утверждая, что их дизайн негативно изменил образ мышления, поведения и обучения детей, а также нарушил работу школ.

Советы государственных школ Торонто, Пила и Оттавы-Карлтона вместе с католическим аналогом Торонто требуют около 4,5 миллиардов долларов в качестве компенсации общего ущерба от Meta Platforms Inc., Snap Inc. и ByteDance Ltd., которые управляют платформами Facebook и Instagram. , Snapchat и TikTok соответственно, согласно отдельным, но схожим исковым заявлениям, поданным в среду.

«Эти компании, занимающиеся социальными сетями… сознательно создали продукт, вызывающий привыкание, и продают его детям», — сказала Рэйчел Чернос Лин, председатель школьного совета округа Торонто, в эфире радио CBC. Метро Утро в четверг.

«Нам нужно, чтобы они были привлечены к ответственности, и нам нужно, чтобы они создавали более безопасные продукты».

Обвинения еще не доказаны в суде, и дата, когда они будут рассмотрены, не установлена. CBC Toronto обратилась к названным компаниям за комментариями.

Школьные советы, выступая в рамках новой коалиции под названием «Школы за изменение социальных сетей», в пресс-релизе утверждают, что учащиеся испытывают «кризис внимания, обучения и психического здоровья» из-за «обильного и компульсивного использования продуктов социальных сетей».

Согласно исковому заявлению, они утверждают, что платформы способствуют и поощряют киберзапугивание, преследование, разжигание ненависти и дезинформацию, а также способствуют эскалации физического насилия и конфликтов в школах.

Они также утверждают, что эти приложения «целенаправленно разработаны» для доставки вредного контента учащимся, изучающего такие темы, как суицидальные мысли, наркотики, членовредительство, алкоголь, расстройства пищевого поведения, разжигание ненависти и секс, особенно контент, поощряющий сексуальную активность «без согласия». .

Попытка отреагировать на эти проблемы вызвала «огромную нагрузку» на средства советов директоров, в том числе на дополнительные программы и персонал в области психического здоровья, затраты на ИТ и административные ресурсы, говорится в пресс-релизе. Советы призывают гигантов социальных сетей «компенсировать» затраты всей системы образования и перепроектировать свои продукты, чтобы обеспечить безопасность учащихся.

Судебный процесс может стать первым в своем роде в Канаде

Сотни школьных советов в США, а также в некоторых штатах подали аналогичные иски против компаний, занимающихся социальными сетями.

Прошлой осенью более 30 штатов обвинили Meta Platforms Inc. в нанесении вреда психическому здоровью молодых людей и содействии кризису психического здоровья молодежи, сознательно создавая функции в Instagram и Facebook, которые вызывают у детей зависимость от их платформ.

Представитель TikTok заявил, что приложение имеет «лучшие в отрасли меры безопасности», включая родительский контроль и автоматическое ограничение времени использования экрана в 60 минут для пользователей младше 18 лет.

«Наша команда специалистов по безопасности постоянно оценивает новые методы и идеи для поддержки благополучия подростков и будет продолжать работать над обеспечением безопасности нашего сообщества», — сказал представитель.

• На этой неделе Cross Country Checkup спрашивает, запретить ли мобильные телефоны в школах. Отправьте нам свои вопросы, заполнив эту форму.

В электронном письме представитель Snap заявил, что Snapchat «намеренно разработан так, чтобы отличаться от традиционных социальных сетей».

«Snapchat открывается непосредственно на камеру, а не на ленту контента, и не имеет традиционных публичных лайков или комментариев. Хотя у нас всегда будет много работы, мы довольны той ролью, которую Snapchat играет, помогая близким друзьям чувствовать себя связанными и счастливыми». и подготовлены, поскольку они сталкиваются со многими проблемами подросткового возраста».

Neinstein LLP, фирма из Торонто, представляет школьные советы. В пресс-релизе говорится, что советы директоров не будут нести ответственность за любые расходы, связанные с иском, если не будет достигнут успешный результат.

Дункан Эмбери, партнер и руководитель судебного отдела Neinstein, сообщил CBC News, что названные компании «несут основную ответственность» за продукты социальных сетей, которыми пользуются дети, и делятся «общими» конструкциями или алгоритмами, которые приводят к «проблемному использованию».

Насколько ему известно, это первый случай такого рода в Канаде.

«Исходя из того, что мы видим и слышим от наших преподавателей, я думаю, что это проблема, которая широко распространена во всей нашей системе, и я не удивлюсь, если [were] больше советов, которые пошли на этот шаг», — сказал Эмбери.

Патрик Дэйли, президент Ассоциации попечителей католических школ Онтарио, сказал, что он знает несколько советов, не вовлеченных в судебные процессы, которые рассматривают возможность подписания соглашения, в том числе школьный совет католического округа Гамильтон-Вентворт, председателем правления которого он является.

«Я уверен, что все они проявляют должную осмотрительность», – сказал он. «Некоторым потребуется больше времени, чем другим, но я не сомневаюсь, что все тщательно обдумают и примут решение, которое лучше всего подходит для их системы».

Кэти Абрахам, президент Ассоциации советов государственных школ Онтарио, согласилась, что в ближайшем будущем к искам, вероятно, присоединятся и другие советы школ.

Судебные издержки участвующих школ не будут поступать из бюджетов школьных советов, «а будут покрываться за счет присужденного ущерба», сказала она.

Хотя общепровинциальная ассоциация не участвует в судебном процессе, Абрахам заявил, что поддерживает ее, отметив, что школы ощущают влияние часов, которые учащиеся проводят в социальных сетях за пределами классной комнаты.

«Школьные советы в течение некоторого времени были вынуждены отвлекать ресурсы, включая персонал, часы, средства и внимание, на борьбу с растущим кризисом», — сказала она в электронном письме.

Форд «не согласен» с переездом

На несвязанной с этим пресс-конференции в четверг премьер Онтарио Даг Форд заявил, что он «не согласен» с исками школьных советов, сославшись на провинциальный запрет на использование мобильных телефонов в классах еще в 2019 году.

«Мы запретили мобильные телефоны в классе, поэтому я не знаю, чем пользуются дети», — сказал Форд.

«Что они тратят на гонорары адвокатов, чтобы преследовать эти огромные компании, у которых есть бесконечные деньги для борьбы с этим? Давайте сосредоточимся на детях, а не на этой другой чепухе, с которой они хотят бороться в суде».

CBC News поговорила с родителями детей, которые посещают школы школьного совета округа Торонто, который недавно принял меры по пересмотру своей политики использования мобильных телефонов в классах. Ранее совет заявлял, что у него проблемы с соблюдением правил, согласно которым учащиеся должны использовать телефоны только в образовательных целях.

Хотя все они согласны с тем, что приложения социальных сетей являются проблемой, они расходятся во мнениях о том, какой подход, по их мнению, следует использовать для их регулирования.

«Просто уберите телефоны», — сказала Джиллиан Хендерсон.

«Я не думаю, что нам нужно кого-либо подавать в суд, это кажется долгим и дорогостоящим процессом. Просто заберите у них телефоны в классе и верните их, когда они им понадобятся».

Шион Бауманн сказал, что школьным советам не помешала бы некоторая помощь в сокращении времени, проводимого перед экраном.

«Если школьные советы смогут сделать все возможное, чтобы контролировать это, это было бы здорово. Но было бы также здорово, если бы создатели приложений сделали все возможное, чтобы уменьшить вред», – сказал он.

«Если они не собираются вносить добровольные изменения, то, возможно, сделать это через суд будет наиболее эффективным способом».