Согласно исследованиям потребителей, проведенным Исследовательским центром Pew Research Center, большинство граждан США считают, что ИИ внедряется в американское здравоохранение слишком быстро, чувствуя «значительный дискомфорт… от идеи использования ИИ в их собственном здравоохранении».
Суть в том, что 60% американцев были бы недовольны [their health] поставщик, полагающийся на ИИ в своей собственной заботе, обнаруженный в опросе потребителей, проведенном в декабре 2022 года среди более чем 11 000 взрослых жителей США.
Большинство потребителей, знакомых с частым использованием ИИ, знают о носимых фитнес-трекерах, которые могут анализировать упражнения и режим сна, как о лучшем приложении для здоровья и хорошего самочувствия для этой технологии. Другими широко известными примерами использования ИИ в повседневной жизни являются чат-боты, которые отвечают на вопросы потребителей, рекомендации продуктов на основе предыдущих покупок и камеры видеонаблюдения, которые отправляют предупреждения, когда они «видят» незнакомого человека у двери.
Pew Research Center опубликовал несколько анализов, основанных на данных, собранных в ходе опроса потребителей в декабре 2022 года. Здесь я сосредоточусь на нескольких пунктах данных о здравоохранении и здравоохранении, но я рекомендую вам просмотреть весь набор отчетов, чтобы узнать, как потребители в США смотрят на ИИ в повседневной жизни.
Среди потребителей в США, которые знают о приложениях ИИ, более половины просмотров роботов, которые могут выполнять операции, а также инструменты ИИ, которые могут обнаруживать рак кожи, представляют собой серьезные достижения в области медицинского обслуживания.
Для снятия боли и чат-ботов для психического здоровья? Не столько крупные достижения, сколько мелкие, которые воспринимает треть потребителей.
Что касается психического здоровья, 46% потребителей считают, что чат-боты с искусственным интеллектом должны использоваться только людьми, которые также посещают терапевта. Этого мнения придерживается примерно такое же количество людей, которые слышали об ИИ-чатботах для психического здоровья, и тех, кто не знает об использовании ИИ-чатботов для психического здоровья.
Менее половины людей ожидают, что ИИ в здравоохранении и медицине улучшит результаты лечения пациентов. Обратите внимание, что треть людей ожидают, что ИИ приведет к ухудшению состояния здоровья.
Медицинские ошибки продолжают бросать вызов американскому здравоохранению. Около 4 из 10 человек видят потенциал ИИ для сокращения количества ошибок, совершаемых поставщиками медицинских услуг, а также возможность для ИИ устранить предубеждения в отношении здравоохранения и справедливость в отношении здоровья.
Это важная возможность для применения ИИ в здравоохранении США: двое из трех взрослых чернокожих говорят, что предвзятость, основанная на расовой или этнической принадлежности пациентов, продолжает оставаться серьезной проблемой в области здравоохранения и медицины, а еще четверть ссылается на предвзятость как на второстепенную. Проблема, обнаруженная в исследовании Pew.
Горячие точки Health Populi: Поскольку отрасль продолжает двигаться все быстрее и быстрее к ИИ, и в настоящее время S-образная кривая внедрения ChatGPT, средства массовой информации освещают проблему, чтобы помочь потребителям идти в ногу с технологией. США сегодня опубликовал хорошо сбалансированную и проработанную статью под названием «ChatGPT готов перевернуть медицинскую информацию. К лучшему и худшему».
В своем репортаже Карен Вайнтрауб напоминает нам: «ChatGPT запустил предварительное исследование в понедельник в декабре. [2022]. Сообщается, что к той среде у него уже был 1 миллион пользователей. В феврале и Microsoft, и Google объявили о планах включить программы искусственного интеллекта, подобные ChatGPT, в свои поисковые системы».
Доктор Атеев Мехротра из Гарварда и диаконисса Бет Исраэль, всегда являющаяся источником надежных данных и доказательной медицины, добавила: «Лучшее, что мы можем сделать для пациентов и широкой публики, это (сказать): «Эй, это может быть полезным ресурсом, в нем много полезной информации, но он часто ошибается и не действует в соответствии с этим». информацию только в процессе принятия решений».
А доктор Джон Халамка, который сейчас возглавляет платформу Mayo Clinic Platform, пришел к выводу, что, хотя ИИ и ChatGPT не заменят их, «врачи, использующие ИИ, вероятно, заменят врачей, которые не используют ИИ». Доктор Халамка также недавно обсуждал разработки AI и ChatGPT в здравоохранении в этой веб-трансляции AMA Update.
С точки зрения пациента, ознакомьтесь с колонкой Майкла Л. Милленсона в Форбс обсуждая, как при раке ИИ может расширить возможности пациентов и изменить их отношения с врачами и системой здравоохранения.
Недавнее эссе в Разговор, в соавторстве с специалистом по медицинской этике исследуется ряд этических проблем, которые может вызвать внедрение Chat-GPT в здравоохранении. Нарушение конфиденциальности данных пациентов, подрыв доверия пациентов, способы точного получения доказательств полезности технологии и обеспечение безопасности при оказании медицинской помощи входят в число рисков, на которые указывают авторы, а также потенциал дальнейшего укрепления цифрового разрыва и здоровья. несоответствия.
Голос опубликовал статью на этой неделе, аргументируя это тем, что внедрение ИИ замедляется. Сигал Самуэль утверждал: «Затормозить искусственный интеллект может быть лучшим, что мы когда-либо делали для человечества». Он утверждает, что «прогресс в области искусственного интеллекта в последнее время движется так невероятно быстро, что становится неизбежным вопрос: как долго ИИ будет доминировать в нашем мире до такой степени, что мы будем отвечать ему, а не он нам?»
Сигал опровергает три возражения, выдвинутые сторонниками ИИ на этом оптимистичном, зарождающемся этапе внедрения:
- Возражение 1: «Технический прогресс неизбежен, и попытки его замедлить бесперспективны»
- Возражение 2: «Мы не хотим проиграть гонку ИИ с Китаем».
- Возражение 3: «Нам нужно поиграть с продвинутым ИИ, чтобы выяснить, как сделать продвинутый ИИ безопасным».
Вчера Microsoft и Nuance объявили о своем автоматизированном инструменте клинической документации, встроенном в GPT-4 и «разговорную» (т. е. чатовую) модель.
Учитывая быстрое внедрение ИИ в медицинском обслуживании и ChatGPT в качестве варианта использования, эта технология окажет влияние на всех нас, как на пациентов и лиц, осуществляющих уход, так и на работников экосистемы здравоохранения/ухода. Нам всем надлежит быть в курсе последних событий, оставаться честными и прозрачными, а также оставаться открытыми для изучения того, что работает, а что нет. А чтобы обеспечить доверие между пациентами, клиницистами и более широкой системой здравоохранения, мы должны работать с чувством конфиденциальности и справедливости по замыслу, уважая чувство ценности и ценность людей, и действовать открыто и с уважением ко всем.
С надеждой д-р Джон Халамка завершил свой разговор об обновлении AMA таким оптимистичным взглядом: «А как насчет этого — если в моем поколении мы сможем снять 50% бремени, следующее поколение получит радость от практики». ».
Завершая эту дискуссию на данный момент, желаю вам радости в вашей работе и жизни!
