Десять шагов к созданию более чутких, человечных и эффективных образовательных видеоигр

Видеоигры стали рассматриваться как ценный образовательный ресурс. Благодаря сочетанию интерактивной среды и целей обучения они оказались эффективным инструментом во многих областях, от школьного образования до корпоративного обучения. Однако их полное внедрение в формальное образование по-прежнему ограничено отсутствием интеграции учебных программ и четких стратегий по их включению в образовательные программы, отсутствием специальной подготовки учителей и нехваткой технологических и технических ресурсов.

Однако существует барьер, который часто остается незамеченным: большинство игр упускают из виду эмоциональные и социальные аспекты обучения, что ограничивает их способность вовлекать учащихся.

Помня об этих проблемах, исследователь Ралука Ионела Максим, аспирант программы «Сетевые и информационные технологии» в UOC (Университет Оберта де Каталунья), разработала новый рабочий подход: структуру эмпатического дизайнерского мышления (EDTF).

Под руководством Джоан Арнедо, исследователя из исследовательской группы по обучению, медиа и развлечениям (GAME) и члена факультета компьютерных наук, мультимедиа и телекоммуникаций, Максим предлагает структуру, состоящую из 10 этапов, для руководства разработкой ориентированных на пользователя, эмоционально увлекательных и педагогически обоснованных образовательных игр, тем самым переводя эмпатию в конкретные действия и выравнивая педагогические, технические и эмоциональные аспекты игрового дизайна.

«Идея состоит в том, чтобы поддержать переход от традиционных образовательных моделей к более полезному и мотивационному опыту, такому как игры, которые по-настоящему привлекают учащихся», — сказала она. «Эти игры могут помочь развить когнитивные навыки и сделать обучение более значимым, объединяя теорию и практику в увлекательной и мотивационной форме, где награды и испытания подпитывают как внутреннюю, так и внешнюю мотивацию к обучению и применению знаний в реальной жизни».

Эмпатия в основе дизайна образовательных видеоигр

Эмпатия — это способность человека понимать эмоции и чувства других людей и ставить себя на место других людей, чтобы воспринимать мир с их точки зрения. Применительно к дизайну образовательных видеоигр эмпатия начинается с понимания того, как игроки или учащиеся чувствуют, думают и действуют, чтобы принимать дизайнерские решения, которые кажутся игроку естественными и мотивирующими. Эта эмпатия также вплетена в истории, визуальные элементы и взаимодействия, которые должны отражать реальность и эмоции учащихся, чтобы они действительно соприкоснулись с полученным опытом.

«В рамках Empathic Design Thinking Framework я хотел пойти еще дальше. Эмпатическое мышление — это уже не просто наблюдение за пользователями: оно становится структурированной формой понимания когнитивных, эмоциональных и мотивационных аспектов людей», — сказал Максим, сотрудник Междисциплинарного исследовательского центра социальных и культурных трансформаций (УПЦ-ТРАНСИК).

«EDTF помогает командам перейти от проектирования, основанного на предположениях, к проектированию, основанному на реальном человеческом опыте. Он устраняет разрыв между психологией, нейронаукой и дизайном, превращая тем самым эмпатию в практический инструмент для создания значимого, эффективного и человеческого опыта обучения», — добавила она.

Десять шагов к созданию более эффективных обучающих игр

Структура эмпатического дизайн-мышления (EDTF), которая опубликовано в журнале Информацияне ограничивается вопросом, какую игру следует разработать; основное внимание уделяется тому, как заставить учащихся чувствовать, думать и общаться во время обучения. Эта структура состоит из 10 этапов, которые определяют разработку ориентированных на пользователя, эмоционально увлекательных и педагогически обоснованных образовательных игр:

1. Сопереживать. Первый этап направлен на достижение глубокого понимания пользователей, таких как студенты или преподаватели, их реальных потребностей и мотивации посредством интервью, наблюдения и анализа эмоциональных и когнитивных переживаний.
2. Совместное проектирование сценариев. Дизайнеры, преподаватели и учащиеся сотрудничают, чтобы определить контекст игры, повествование и картографировать путь ученика с целью создания актуальных и эмоционально значимых историй и ситуаций.
3. Совместная разработка учебного контента. Этот третий этап направлен на то, чтобы согласовать образовательный контент с целями обучения и игровым процессом с целью поддержания связного и мотивационного опыта.
4. Оцените пользовательский опыт. Перед программированием игры проверяются повествование и визуальный поток игры, чтобы выявить потенциально запутанные моменты или пробелы в опыте игрока.
5. Создавайте простые модели. Прототипы низкой точности предназначены для быстрого тестирования основных идей игры, тем самым получая раннюю обратную связь и выявляя проблемы дизайна до того, как будут сделаны какие-либо значительные инвестиции.
6. Оценивайте пользовательский опыт итеративно. Повторные циклы тестирования и улучшения дизайна проводятся для оптимизации взаимодействия и корректировки взаимодействия, интерфейса и повествования на основе полученных отзывов.
7. Создайте высококачественный прототип. На этом этапе основное внимание уделяется разработке почти финальной версии игры, которая будет функциональной и визуально завершенной, с целью проверки ее образовательной эффективности, погружения и удовлетворенности пользователей.
8. Развивать. Игра полностью готова, с интегрированным контентом, механикой и элементами интерфейса. В результате получается конечный продукт, соответствующий предыдущим тестам и целям обучения.
9. Оценить и оценить. После разработки образовательное и эмоциональное воздействие игры оценивается в реальных условиях, чтобы определить, улучшает ли игра знания, мотивацию и вовлеченность учащихся.
10. Внедряйте и поддерживайте. Заключительный этап состоит из внедрения и поддержки игры в образовательной среде, тем самым гарантируя, что продукт будет устойчивым с течением времени и будет постоянно улучшаться.

«Среда эмпатического дизайнерского мышления не ограничивается образовательными видеоиграми, хотя до сих пор она была проверена в этой области. Это гибкий, чуткий и ориентированный на пользователя подход, который можно адаптировать к различным областям. Поскольку он фокусируется на сочувствии пользователям, определении точных потребностей и шаблонов, а также итеративном проектировании и тестировании решений, его легко перенести в другие цифровые контексты, включая здравоохранение, автоматизацию бизнеса и даже продукты на базе искусственного интеллекта», — заключил Максим.