Управление взаимоотношениями с клиентами

Агентический искусственный интеллект может сделать для путешествий то же, что Amazon сделал для онлайн-покупок

by

Срыв путешествия неизбежен. Это также более распространено и гораздо дороже, чем многие думают. Согласно недавнему исследованию от Перк (ранее TravelPerk), затраты, связанные с сбоями, составляют около 4% годовых расходов на деловые поездкичто обходится американским компаниям примерно в 17 миллиардов долларов в год. Но последующий каскад неудач — полностью забронированные альтернативы, потерянное помещение, пропущенная встреча — … Read more

Еженедельные сводки новостей о туристических технологиях от PhocusWire: Cloudbeds, Delta, Selfbook и многое другое…

by

Вот наш обзор новостей о людях, продуктах и партнерах из мировой туристической индустрии на этой неделе. Этот обзор был создан при помощи ChatGPT. Осмотр городских достопримечательностей, я брожу Осмотр достопримечательностей города запустила версию своего приложения на базе искусственного интеллекта (ИИ), разработанную совместно с PhocusWire Hot 25 Travel Startup. я брожудобавив помощника с искусственным интеллектом, пешеходные … Read more

Искусственный интеллект в море: как круизные компании превращают генеративные технологии в практические инструменты

by

Использование искусственного интеллекта (ИИ) растет во всех круизных компаниях: от чат-ботов для обслуживания клиентов до модернизации устаревших систем бронирования. Три круизные компании недавно запустили цифровые инициативы в этом секторе, изучая автоматизацию маркетинга, персонализацию гостей и интеграцию данных. Virgin Voyages задействует 50 агентов искусственного интеллекта В октябре Девственные путешествия объявил о партнерстве с Google Облако развернуть … Read more

Как туристические гиганты и банки переписывают правила лояльности клиентов

by

Последние объявления от Бронирование.comкоторая выпустила кредитную карту Genius Rewards Visa Signature в США, и Аляска Эйрлайнзкоторая представила свою премиальную карту Atmos Rewards Summit Visa Infinite, представляет собой нечто большее, чем просто новый пластик для вашего кошелька. Они сигнализируют об ускорении развития «экосистемы финансового туризма», в которой границы между банковским обслуживанием, программами лояльности и туристическими услугами … Read more