Лидеры недооценивают ценность радости сотрудников
Руководители компаний уже давно заявляют, что люди — их самый большой актив. Тем не менее, многие по-прежнему планируют работу так, как если бы сотрудники были лишь одним из многих производственных ресурсов, в результате чего их самые ценные активы остаются неудовлетворенными и немотивированными. Компании стали мастерами в понимании своих клиентов. Они составляют карту пути клиентов, изучают … Read more