Мошенники опустошают аккаунт женщины в Revolut, а финтех ищет большего – The Irish Times

Пятница, 13 октября, оказалась очень неудачной для читателя по имени Клода, поскольку именно в этот день позвонили мошенники. «Мне позвонил кто-то, назвавшийся сотрудником Revolut, и спросил, купила ли я что-нибудь на Amazon за 79,99 евро», — начинается ее письмо. «Я сказал «нет», поэтому они сказали: «Позвольте мне вернуть вам эти деньги» и попросили меня войти … Read more

Заоблачная цена смены названия рейса приводит пассажиров в замешательство – The Irish Times

Многим людям знакомо это чувство уныния, которое возникает при осознании того, что имя в посадочном талоне, бронировании отпуска или рейсе не совсем соответствует имени в паспорте. Любой, кто оказался в таком положении, с готовностью подтвердит, что стоимость, связанная с тем, что выглядит как простая настройка – и часто настройка, сделанная онлайн человеком, сделавшим бронирование, и … Read more

Женщина в возрасте 90 лет изолирована более чем на неделю после того, как телефонная линия отключилась – The Irish Times

95-летняя женщина осталась отключенной от внешнего мира и не смогла даже включить сигнализацию падения, что побудило обеспокоенную родственницу обратиться в Pricewatch в поисках помощи. Родственник по имени Джим сказал, что телефон его тети перестал работать 10 дней назад, и о неисправности было сообщено в компанию Eir, которая пообещала устранить ее в течение 48 часов. Прошло … Read more

Незаконный подход отеля к подарочным сертификатам, и клиент остался без денег – The Irish Times

Индустрия ваучеров в Ирландии оценивается в сотни миллионов евро и еще пять лет назад была почти полностью нерегулируемой. Розничные торговцы могли навязывать всевозможные до смешного неприятные для потребителя условия продажи, а затем скрывать эти правила глубоко в этих условиях. Ваучеры продавались со сроком действия шесть месяцев или даже меньше. Магазины и рестораны могут отказать в … Read more

И больше всего жалоб на компании в Ирландии… – The Irish Times

Осенью прошлого года Комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (CCPC) опубликовала отчет, в котором указаны компании, на которые чаще всего ссылаются тысячи людей, контактировавших с ней в первые шесть месяцев прошлого года. Хотя этой информации уже несколько месяцев, к ней стоит вернуться в контексте последнего исследования организации по надзору за потребителями, опубликованного на прошлой … Read more

Почему все страховщики, кроме одной, покрывают услуги отделения глазной хирургии – The Irish Times

Читательница из Корка пришла в ярость от ДМС после того, как она и ее муж на протяжении десятилетий щедро платили за страховку, но обнаружили, что процедура, которую он недавно сделал, не покрывалась страховкой из-за географической причуды. Как многие читатели знают, медицинская страховка стоит недешево, и она становится только дороже, поскольку три поставщика услуг несколько раз … Read more

Пассажиры Ryanair рассказывают о «бесчеловечных» переживаниях на фоне сгущающихся грозовых туч – The Irish Times

Когда небо ясное, легко забыть, насколько сложен бизнес авиаперелетов, но когда собираются грозовые тучи и дела идут не так, как надо, все может быстро развалиться. В прошлом месяце шторм Иша нарушил планы поездок многих тысяч людей и вынудил авиакомпании отменить сотни рейсов. Хотя обстоятельства, несомненно, были экстремальными и находились вне контроля всех авиакомпаний, впечатления пассажиров … Read more

Пассажиры обвиняют Aer Lingus в том, что они не получили то, за что заплатили – The Irish Times

У нас есть три разные истории об Aer Lingus, которые в некотором роде решены. Первое принадлежит читательнице, которая в сентябре прилетела рейсом Aer Lingus в Торонто из Дублина и забронировала бизнес-класс для себя и своего мужа. Однако она не получила того, за что заплатила, и по прибытии на стойку регистрации в Дублине ей сказали, что … Read more

Паспортные правила Ryanair лишают пассажиров, направляющихся в Великобританию, и ее сотрудников

«Не могли бы вы рассмотреть для меня вопрос, касающийся требований к паспорту на рейсах Ryanair», — начинается письмо читателя по имени Фил. «Я знаю, что вы уже публиковали статьи на эту тему ранее, но этот вопрос, кажется, поставил в тупик даже Ryanair, который дал противоречивые и неверные советы. При нынешнем положении вещей я просто собираюсь … Read more

Туристическая страховка — пустая трата денег или лучшие 100 евро, которые вы когда-либо потратите? – Ирландские Таймс

Мы находимся в середине пикового сезона бронирования отпусков, когда тысячи людей планируют и оплачивают свой летний отдых. Но хотя многие будут счастливы – или, по крайней мере, захотят – потратить тысячи евро на поездки за границу, многие из них откажутся от идеи заплатить не намного больше, чем 100 евро, чтобы обеспечить себе душевное спокойствие за … Read more